Her finder du de fem moduler med indhold, øvelser og det, du skal have klar. Du kan følge dem i rækkefølge eller vælge det, der er mest relevant.
Fem moduler
Hvert modul har ét tydeligt formål og en konkret øvelse, du gennemfører selv. Modulerne bygger på hinanden, men du kan springe ind, hvor dit behov er størst. Der er ingen eksamen, og vi udsteder ikke certifikater.
Du beskriver dit publikum med korte interviews, enkle data og en publikumskortlægning på papir eller tavle. Øvelsen ender i et dokument, du selv kan opdatere, når dit publikum eller dine formål ændrer sig, og som du kan bruge i alle senere moduler.
Du bygger en redaktionel plan med klare formål, passende formater og en rytme, der svarer til den tid og de ressourcer, du reelt har. Du øver at sige nej til indhold, der ikke tjener et formål, og ender med en plan, du kan følge.
Du forbereder et interview, formulerer åbne spørgsmål og øver opfølgning, så samtalen bliver ved sagen. Vi arbejder med formater til tekst, lyd og video, og du får lov at prøve forskellen på en struktureret og en løs samtale.
Du gennemgår kommentarer, henvendelser og enkle tal og sorterer, hvad der er signal, og hvad der er støj. Øvelsen går ud på at formulere få, konkrete justeringer, du kan afprøve, og at vurdere bagefter, om de gjorde en forskel.
Du udarbejder retningslinjer for debat på dine egne kanaler og øver, hvordan du svarer roligt på svære kommentarer. Vi gennemgår typiske situationer, og du skriver svar, der er tydelige, høflige og konsekvente uden at gå i forsvarsposition.
Kurset kræver ingen særlig uddannelse, men det virker bedst, når du tager eget materiale med. Her er det, der gør øvelserne mest brugbare for dig.
Vælg ét konkret publikum eller en kanal, du kommunikerer til, så øvelserne handler om noget virkeligt og ikke om en tænkt situation.
Afsæt sammenhængende tid til hvert modul. Øvelserne kræver tænkning og skrivning, og de giver mest, når de ikke presses ind mellem andre opgaver.
Tag udkast, tidligere indlæg, kommentarer eller en eksisterende plan med. Du får mere ud af skabelonerne, når de bruges på noget, du allerede kender.
Du skal bruge en computer, et dokumentprogram og noget at skrive i. Til interviewmodulet er en telefon med optagefunktion nok til at øve.
Du skal være villig til at lave øvelserne uperfekt og justere undervejs. Det er sådan, du bliver tryg ved metoderne.
Kurset giver dig værktøjer og øvelse, ikke garanteret rækkevidde eller flere følgere. Resultaterne afhænger af dit arbejde og dit publikum.
Mellem modulerne er det en god idé at stoppe op og stille dig selv nogle få spørgsmål. De hjælper dig med at se, om du bruger øvelserne på det, der betyder noget, og om du er på vej mod et klart formål.
Hvem taler du egentlig til, og hvordan ved du det? Hvad har de brug for, som du kan hjælpe med? Hvilke antagelser har du om dem, som du endnu ikke har prøvet af? Skriv svarene ned, og vend tilbage til dem, når du har talt med nogle af dem. Ofte er forskellen mellem antagelse og virkelighed den vigtigste opdagelse.
Hvad skal hvert stykke indhold opnå for den, der læser, lytter eller ser det? Kan du forklare formålet med én sætning? Har du kapacitet til rytmen i din plan, også i en travl uge? Hvis svaret er nej, er planen for stor. Det er bedre at gøre mindre og gøre det godt og regelmæssigt.
Hvordan vil du reagere, når en kommentar er ubehagelig, men ikke overskrider grænsen? Hvem i din organisation afgør, hvad der slettes? Er dine retningslinjer skrevet, så en ny kollega kan følge dem? Prøv at læse dem op for en anden. Hvis de skal forklares, er de ikke tydelige nok endnu.